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Pourquoi nous choisir ?

La qualité de nos services est la garantie de votre satisfaction !
Voici la liste des multiples avantages proposés par Facile à Vivre. N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement, c’est avec plaisir que nous vous répondrons.

>> Une sélection sur le volet

Nous exerçons une sélectivité extrême sur les très nombreuses candidatures que nous recevons, au moyen d’entretiens de personnalité, d’évaluations régulières des compétences selon des grilles de critères standardisées et de vérifications de références.

Nous en conservons moins d’une sur vingt.

>> L’expérience, un critère déterminant

Pour toutes nos prestations, nous insistons pour que nos intervenants aient au minimum deux ans d’expérience dans le secteur où ils exercent.

>> Formation et perfectionnement

La formation et le perfectionnement de nos intervenants sont au cœur de nos préoccupations.

Afin de vous offrir une qualité de service toujours meilleure, Facile à Vivre organise régulièrement des séminaires de formation comportant une partie théorique et une partie pratique pour améliorer notre savoir-faire et notre efficacité.

>> Contrôles de qualité réguliers

Afin de nous assurer de la qualité des relations tissées entre nos clients et nos intervenants, nous procédons à des entretiens téléphoniques réguliers et à des visites surprises à domicile pour évaluer la qualité de nos prestations.

Par ailleurs, la qualité du travail de nos salariés est récompensée sous forme de bonus afin qu’ils soient impliqués dans leurs résultats.

>> Information et liaison

Afin d’établir une communication pérenne et active avec son intervenant, chaque client dispose d’un cahier de liaison, dans lequel il peut inscrire diverses indications précises concernant les tâches qu’il souhaite voir effectuées tel ou tel jour, tandis que l’intervenant peut y porter des observations (pénurie prochaine de produits, etc.)

>> Renseignement et devis gratuit

Nos conseillers clientèles sont à votre disposition pour vous informer sur les services et le fonctionnement de Facile à Vivre.

Sans frais et sans engagement de votre part, ils évalueront votre situation et établiront un devis.

Nous ferons en sorte que rester chez vous soit toujours un plaisir, n’hésitez pas à nous contacter.