Au cœur de notre société de nettoyage se trouvent des valeurs solides de professionnalisme, d’efficacité et d’engagement envers la satisfaction du client. Nous nous efforçons de fournir des prestations de nettoyage de la plus haute qualité, en mettant l’accent sur la désinfection rigoureuse, le lavage méticuleux, et la propreté irréprochable dans tous les espaces que nous entretenons.
Chez Facile à Vivre, société de nettoyage à Paris, nous croyons en un fonctionnement tout en souplesse pour offrir à nos clients une liberté complète. Nous nous engageons à fournir un service complet et personnalisé, spécifiquement adapté en fonction des besoins uniques de chaque individu.
Notre fonctionnement repose sur une approche flexible et personnalisée, adaptée aux besoins spécifiques de chaque client. De la réactivité de notre équipe à la gestion efficace des parties communes, en passant par le nettoyage professionnel des vitres et la remise en état après sinistre, nous sommes là pour garantir un environnement propre, ordonné et sain pour tous nos clients.
Lors d’un premier entretien, nous définissons ensemble vos besoins, en fonction de la superficie de votre habitation et de vos activités, afin de vous présenter la personne la plus adaptée à votre situation et à vos attentes (personnalité, expérience, savoir-faire…).
Nos intervenants, recrutés en fonction de leur expérience, sont efficaces, disponibles et sérieux. Leur savoir-faire est à votre disposition pour vous rendre la vie plus facile et plus agréable !
Un responsable clientèle peut, si vous le souhaitez, se déplacer à votre domicile pour déterminer plus précisément quels sont vos besoins et vos attentes. Ensuite, nous vous proposons de rencontrer un de nos intervenants sélectionné pour vous.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir votre devis gratuitement.
Les prestations dont vous bénéficiez sont reconductibles et cumulables entre elles, sans frais supplémentaires : il suffit de nous prévenir au moins 72 heures à l’avance de tout changement.
Pour toute modification de planning, écrivez à contact@facile-a-vivre.fr.
Attention : pour les jours ouvrés, prévenez-nous 72h à l’avance !
Exemple : pour une annulation envoyée le vendredi, la demande sera effective le mercredi.
Aucun frais de dossier et d’engagement financier !
L’ouverture et la fermeture de dossiers ne font pas l’objet de frais.
Aucun engagement financier dans la durée ne vous sera demandé.
Une seule formalité : renvoyer le bon de commande signé correspondant à la prestation que vous souhaitez, accompagné du montant demandé (correspondant au montant de la première intervention prévue). Vous recevrez chaque fin de mois un relevé de votre consommation, assorti du solde dû, de la facture .
En tant qu’employeur de votre intervenant, c’est à notre société de nettoyage à Paris, Facile à Vivre, que revient la charge de le rémunérer, de s’acquitter du règlement de toutes les cotisations sociales, de lui octroyer ses congés, etc.
Nous avons également souscrit une assurance professionnelle en cas de dommages.
Notre entreprise de nettoyage, Facile à Vivre, intervient dans tous les arrondissements de Paris et dans certaines communes limitrophes :
Les interventions durent au minimum 2 heures.
Les heures de prestations facturées sont enregistrées sur le serveur téléphonique Ximi. Pour cela, l’intervenant signale son arrivée et son départ en appelant le numéro gratuit Ximi à partir de votre téléphone.
Le relevé des heures réalisées est intégré à la facture que vous recevez chaque mois.
En cas de dépassement supérieur à dix minutes, une surfacturation d’un quart d’heure sera appliquée, au taux horaire habituel.
La commande peut être modifiée ou annulée, sans frais au moins 72 heures à l’avance, par téléphone.
Tout au long de l’année, nos chargés de clientèle sont joignables de 9h30 à 18h30 du lundi au vendredi, pour répondre aux changements d’horaires, planifier les interventions et, d’une manière générale, pour faire le relais entre les clients et les intervenants.
Chez Facile à Vivre, nous sommes une entreprise de propreté engagée et spécialisée dans le nettoyage. Grâce à notre expertise et à notre savoir-faire, nous assurons une propreté irréprochable dans tous les lieux que nous entretenons, que ce soit dans les locaux professionnels, les copropriétés, les syndics ou les espaces publics.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à consulter notre FAQ sur le site ou à nous contacter via notre formulaire de contact !
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